التكنولوجيا التي لم يجرؤ فيسبوك وجوجل على إطلاقها

بعد ظهر أحد الأيام في أوائل عام 2017، في المقر الرئيسي لشركة فيسبوك في مينلو بارك، كاليفورنيا، جلس مهندس يُدعى تومر ليفاند في غرفة الاجتماعات وهاتفه الذكي يقف على حافة قبعة البيسبول الخاصة به. ساعدت الأربطة المطاطية في تثبيتها في مكانها مع توجيه الكاميرا للخارج. كان هاتف القبعة السخيف، وهو نسخة غير رائعة من المستقبل، يحتوي على أداة سرية لا يعرفها إلا مجموعة صغيرة من الموظفين. ما يمكن أن تفعله كان رائعا.

وكانت مجموعة من الرجال في الغرفة يضحكون ويتحدثون مع بعضهم البعض في حماسة، كما تم تصويره في مقطع فيديو تم التقاطه في ذلك اليوم، حتى طلب أحدهم الهدوء. صمتت الغرفة. كان العرض التوضيحي جاريًا.

استدار السيد ليفاند نحو رجل يجلس على الطاولة مقابله. كانت عدسة كاميرا الهاتف الذكي – مستديرة، سوداء، غير مرفوعة – تحوم فوق جبين السيد ليفاند مثل عين العملاق وهي تلتقط الوجه الذي أمامها. وبعد ثانيتين، أعلن صوت أنثوي آلي: “زاك هوارد”.

وأكد السيد هوارد، وهو مهندس ميكانيكي: “هذا أنا”.

اعتقد الموظف الذي شاهد العرض التكنولوجي أنه كان من المفترض أن يكون مزحة. ولكن عندما بدأ الهاتف في استدعاء الأسماء بشكل صحيح، وجد الأمر مخيفًا، وكأنه شيء من فيلم بائس.

قد يكون هاتف القبعة الذي يحدد هوية الشخص بمثابة هبة من السماء لشخص يعاني من مشاكل في الرؤية أو عمى الوجه، لكنه كان محفوفًا بالمخاطر. وكان نشر فيسبوك السابق لتقنية التعرف على الوجه، لمساعدة الأشخاص على وضع علامة على الأصدقاء في الصور، قد أثار احتجاجًا من المدافعين عن الخصوصية وأدى إلى دعوى قضائية جماعية في إلينوي في عام 2015 والتي كلفت الشركة في النهاية 650 مليون دولار.

ومع وجود مثل هذه التكنولوجيا على رأس ليفاند، يمكن لفيسبوك أن يمنع المستخدمين من نسيان اسم زميلهم، أو تقديم تذكير في حفل كوكتيل بأن أحد معارفه لديه أطفال ليسألوا عنهم، أو يساعد في العثور على شخص ما في مؤتمر مزدحم. ومع ذلك، بعد مرور ست سنوات، لم تصدر الشركة المعروفة الآن باسم Meta نسخة من هذا المنتج، وغادر السيد ليفاند إلى شركة Apple للعمل على نظارات الواقع المعزز Vision Pro.

في السنوات الأخيرة، تجاوزت الشركتان الناشئتان Clearview AI وPimEyes حدود ما اعتقد الجمهور أنه ممكن من خلال إطلاق محركات بحث عن الوجوه مقترنة بملايين الصور من شبكة الإنترنت العامة (PimEyes) أو حتى المليارات من الصور (Clearview). باستخدام هذه الأدوات المتاحة للشرطة في حالة Clearview AI وللجمهور بشكل عام في حالة PimEyes، يمكن استخدام لقطة لشخص ما للعثور على صور أخرى عبر الإنترنت حيث يظهر هذا الوجه، ومن المحتمل أن تكشف عن اسم أو ملفات تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي. أو المعلومات التي لا يرغب الشخص مطلقًا في الارتباط بها علنًا، مثل الصور الفاضحة.

ما فعلته هذه الشركات الناشئة لم يكن طفرة تكنولوجية؛ لقد كانت أخلاقية. لقد طور عمالقة التكنولوجيا القدرة على التعرف على وجوه الأشخاص المجهولين قبل سنوات، لكنهم اختاروا حجب التكنولوجيا، حيث قرروا أن النسخة الأكثر تطرفًا – وضع اسم على وجه شخص غريب – كان خطيرًا جدًا بحيث لا يمكن إتاحته على نطاق واسع.

والآن بعد أن تم كسر المحرمات، يمكن أن تصبح تكنولوجيا التعرف على الوجه في كل مكان. تستخدمها الشرطة حاليًا لحل الجرائم، والحكومات الاستبدادية لمراقبة مواطنيها وشركاتها لإبعاد أعدائها، وقد تصبح قريبًا أداة في أيدينا جميعًا، أو تطبيقًا على هواتفنا – أو في نظارات الواقع المعزز – من شأنها أن تبشر ببداية جديدة. عالم ليس فيه غرباء.

“”قررنا التوقف””

في وقت مبكر من عام 2011، مهندس جوجل مكشوف لقد كان يعمل على أداة للبحث عن وجه شخص ما على Google وإحضار صور أخرى له عبر الإنترنت. وبعد أشهر، قال رئيس شركة جوجل، إريك شميدت، في مقابلة على خشبة المسرح إن شركة جوجل “قامت ببناء تلك التكنولوجيا، ونحن حجبناها”.

وقال شميدت: «على حد علمي، إنها التكنولوجيا الوحيدة التي ابتكرتها جوجل، وبعد النظر فيها، قررنا التوقف عنها».

وسواء كان ذلك عن قصد أم لا، فقد ساعد عمالقة التكنولوجيا أيضًا في إبعاد التكنولوجيا عن التداول العام من خلال استحواذهم على الشركات الناشئة الأكثر تقدمًا التي عرضتها. في عام 2010، اشترت شركة أبل شركة سويدية واعدة للتعرف على الوجه تدعى Polar Rose. في عام 2011، استحوذت جوجل على شركة أمريكية للتعرف على الوجوه تحظى بشعبية كبيرة لدى الوكالات الفيدرالية تسمى PittPatt. وفي عام 2012، قامت شركة فيسبوك بشراء شركة Face.com الإسرائيلية. وفي كل حالة، كان المالكون الجدد يغلقون خدمات الشركات المستحوذة أمام الغرباء. كانت الشركات ذات الوزن الثقيل في وادي السيليكون هي حراس البوابة الفعليين لكيفية استخدام التكنولوجيا وما إذا كان سيتم استخدامها.

نشرت شركات فيسبوك وجوجل وأبل تقنية التعرف على الوجه بطرق اعتبرتها حميدة نسبيًا: كأداة أمنية لفتح قفل الهاتف الذكي، وطريقة أكثر فعالية لوضع علامة على الأصدقاء المعروفين في الصور، وأداة تنظيمية لتصنيف صور الهواتف الذكية حسب وجوه الأشخاص. الناس فيهم.

لكن في السنوات القليلة الماضية، تعرضت البوابات للدهس من قبل شركات أصغر وأكثر عدوانية، مثل Clearview AI وPimEyes. ما سمح بهذا التحول هو الطبيعة المفتوحة المصدر لتكنولوجيا الشبكات العصبية، والتي تدعم الآن معظم برامج الذكاء الاصطناعي.

إن فهم مسار تقنية التعرف على الوجه سيساعدنا على التنقل فيما سيأتي مع التطورات الأخرى في الذكاء الاصطناعي، مثل أدوات إنشاء الصور والنصوص. إن القدرة على تقرير ما يمكنهم فعله وما لا يمكنهم فعله سوف يتم تحديدها بشكل متزايد من قبل أي شخص لديه القليل من الذكاء التكنولوجي، والذي قد لا يلتفت إلى ما يعتبره عامة الناس مقبولاً.

‘الوقوف على أكتاف العمالقة’

كيف وصلنا إلى هذه النقطة حيث شخص ما يمكن اكتشاف “الأب المثير” على رصيف مانهاتن ثم استخدم PimEyes لمحاولة معرفة من هو وأين يعمل؟ الإجابة المختصرة هي مزيج من التعليمات البرمجية المجانية التي تتم مشاركتها عبر الإنترنت، ومجموعة واسعة من الصور العامة، والأبحاث الأكاديمية التي تشرح كيفية تجميع كل ذلك معًا، والموقف المتعجرف تجاه القوانين التي تحكم الخصوصية.

ولم يكن لدى هوان تون ثات، المؤسس المشارك لشركة Clearview AI، والذي قاد التطوير التكنولوجي لشركته، خلفية خاصة في القياسات الحيوية. قبل Clearview AI، قام بإنشاء اختبارات فيسبوك وألعاب iPhone وتطبيقات سخيفة، مثل “Trump Hair” لجعل الشخص في الصورة يبدو مصفف الشعر مثل الرئيس السابق.

في سعيه لإنشاء تطبيق رائد وأكثر ربحية، لجأ السيد تون ثات إلى الموارد المجانية عبر الإنترنت، مثل OpenFace – “مكتبة التعرف على الوجوه” التي أنشأتها مجموعة في جامعة كارنيجي ميلون. كانت مكتبة الأكواد متاحة على GitHub، مع تحذير: “الرجاء الاستخدام بطريقة مسؤولة!”

اقرأ: “نحن لا ندعم استخدام هذا المشروع في التطبيقات التي تنتهك الخصوصية والأمان”. البيان. “نحن نستخدم هذا لمساعدة المستخدمين ذوي الإعاقة المعرفية على استشعار وفهم العالم من حولهم.”

لقد كان طلبًا نبيلًا ولكنه غير قابل للتنفيذ على الإطلاق.

قام السيد تون بتشغيل كود OpenFace، لكنه لم يكن مثاليًا، لذلك استمر في البحث والتجول في الأدبيات الأكاديمية ومستودعات الأكواد، محاولًا تجربة هذا وذاك لمعرفة ما نجح. لقد كان مثل شخص يمشي في بستان، ويتذوق ثمرة عقود من البحث، ناضجة للقطف ومتحررة بشكل رائع.

وقال: “لم أكن لأتمكن من فعل ذلك لو اضطررت إلى بنائه من الصفر”، وذكر أسماء بعض الباحثين الذين لديهم رؤية حاسوبية متقدمة وذكاء اصطناعي، بما في ذلك جيفري هينتون، “الأب الروحي للذكاء الاصطناعي”. الوقوف على أكتاف العمالقة.”

السيد تون-هذا لا يزال في طور البناء. قامت شركة Clearview بتطوير نسخة من تطبيقها تعمل مع نظارات الواقع المعزز، وهو إدراك أكثر اكتمالاً لقبعة الاتصال بالوجه التي قام فريق Facebook الهندسي بتجهيزها قبل سنوات.

نهاية عدم الكشف عن هويته

ويصل زوج نظارات الواقع المعزز، الذي يبلغ سعره 999 دولارًا، والذي صنعته شركة تدعى Vuzix، مرتديه بقاعدة بيانات Clearview التي تضم 30 مليار وجه. تطبيق الواقع المعزز الخاص بشركة Clearview، والذي يمكنه تحديد هوية شخص ما على مسافة تصل إلى 10 أقدام، ليس متاحًا للعامة بعد، لكن القوات الجوية قدمت التمويل لاستخدامه المحتمل في القواعد العسكرية.

بعد ظهر أحد أيام الخريف، عرض لي السيد تون ثات النظارات في شقة المتحدثة باسمه في الجانب الغربي العلوي من مانهاتن، حيث ارتداها ونظر نحوي.

قال: “أوه، 176 صورة”. “مهرجان أفكار أسبن. “تل كشمير”، قرأ من تعليق الصورة الموجود على إحدى الصور التي ظهرت.

ثم سلم لي النظارات. أنا وضعت عليهم. على الرغم من أنها تبدو عالية الكعب، إلا أنها كانت خفيفة الوزن ومناسبة بشكل طبيعي. وقال السيد تون-ذات إنه جرب نظارات الواقع المعزز الأخرى، لكنها حققت أفضل أداء. وقال: “لقد حصلوا على نسخة جديدة قادمة”. “وسوف تبدو أكثر برودة وأكثر محببة.”

عندما نظرت إلى السيد تون ذات من خلال النظارات، ظهرت دائرة خضراء حول وجهه. لقد قمت بالنقر على لوحة اللمس في صدغي الأيمن. ظهرت رسالة على شاشة مربعة لا يمكن لأحد سواي رؤيتها على العدسة اليمنى للنظارة: “جارٍ البحث…”

ثم امتلأ المربع بصوره، مع تعليق أسفل كل صورة. لقد قمت بالتمرير من خلالهم باستخدام لوحة اللمس. لقد قمت بالنقر لاختيار واحدة نصها “الرئيس التنفيذي لشركة Clearview، Hoan Ton-That؛” لقد تضمن رابطًا أظهر لي أنه جاء من موقع Clearview الإلكتروني.

نظرت إلى المتحدثة باسمه، وفتشت وجهها، وظهرت 49 صورة، بما في ذلك صورة مع عميل طلبت مني عدم ذكره. لقد كشف هذا بشكل عرضي عن مدى التطفل الذي يمكن أن يكون عليه البحث عن وجه شخص ما، حتى بالنسبة لشخص وظيفته حث العالم على تبني هذه التكنولوجيا.

أردت أن آخذ النظارات إلى الخارج لأرى كيف تعمل مع أشخاص لا أعرفهم فعليًا، لكن السيد تون-هذا قال أننا لا نستطيع ذلك، لأن النظارات تتطلب اتصالاً بشبكة Wi-Fi ولأنه قد يتعرف عليه شخص ما أدرك على الفور ما هي النظارات وما يمكن أن تفعله.

لم يخيفني ذلك، على الرغم من أنني كنت أعلم أنه ينبغي عليه ذلك. كان من الواضح أن الأشخاص الذين يمتلكون أداة كهذه سيكون لديهم حتماً سلطة على أولئك الذين لا يملكونها. ولكن كان هناك بعض التشويق في رؤيتها وهي تعمل، مثل تنفيذ خدعة سحرية بنجاح.

فرصة ضائعة؟

تعمل شركة Meta منذ سنوات على نظارات الواقع المعزز الخاصة بها. وفي اجتماع داخلي في أوائل عام 2021، قال أندرو بوسورث، كبير مسؤولي التكنولوجيا في الشركة، إنه يود تزويدهم بقدرات التعرف على الوجه.

وفي تسجيل للاجتماع الداخلي، قال السيد بوسورث إن ترك التعرف على الوجه خارج نظارات الواقع المعزز كان بمثابة فرصة ضائعة لتعزيز الذاكرة البشرية. تحدث عن التجربة العالمية المتمثلة في الذهاب إلى حفل عشاء ورؤية شخص تعرفه ولكنك لا تتذكر اسمه.

وقال في التسجيل بضحكة مكتومة قصيرة: “يمكننا وضع علامة اسم صغيرة عليهم”. “نستطيع. لدينا تلك القدرة.”

لكنه أعرب عن قلقه بشأن مشروعية تقديم مثل هذه الأداة. بازفيد نقلا عن تصريحاته في ذلك الوقت. ردا على ذلك، السيد بوسورث قال أن ميزة التعرف على الوجوه كانت “مثيرة للجدل إلى حد كبير” وأن منح الوصول إليها على نطاق واسع كان “نقاشًا نحتاج إلى إجرائه مع الجمهور”.

بينما لا تزال نظارات الواقع المعزز الخاصة بـ Meta موجودة في التنميةأغلقت الشركة نظام التعرف على الوجه المنتشر على فيسبوك لوضع علامة على الأصدقاء في الصور وحذفت أكثر من مليار بصمة وجه أنشأتها لمستخدميها.

سيكون من السهل بما فيه الكفاية إعادة تشغيل مثل هذا النظام مرة أخرى. عندما سألت المتحدث باسم شركة ميتا عن تعليقات السيد بوسورث وما إذا كانت الشركة قد تضع تقنية التعرف على الوجه في نظارات الواقع المعزز الخاصة بها يومًا ما، لم يستبعد هذا الاحتمال.